あさごPayのクレジットカードチャージについてお知らせさせていただきます。

　最近、全国的にクレジットカードの不正利用が相次いでいることもあり、カード発行会社のセキュリティが厳しくなってきており、前回のあさごPay2024第1弾の販売時においても、以前はクレジットカードでのチャージができていたのにできなくなったとの問い合わせを多くいただきました。

　クレジットカードで購入ができない場合について、プラットフォーム提供元の㈱ポケットチェンジ様のホームページにQ＆Aが掲載されておりますのでお知らせさせて頂きます。

手順と致しましては、以下の通りとなります。

①ご利用されているクレジットカードの本人認証サービス(３Dセキュア)が登録されているかの確認。

②本人認証サービスを登録していてもチャージ(購入)ができない場合は、お使いのクレジットカード裏面に記載されているコールセンターにお問い合わせください。