当会では、昨今の情勢を踏まえ上記セミナーを開催致します。詳細については、以下の通りです。

 　カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）は、顧客・取引先から受ける嫌がらせや、過度なクレームのことを指します。お客様の理不尽な要求や言動は、経験の浅い従業員が攻撃の対象となることが多くあります。

 　本セミナーでは、具体的な事例をもとにそういった人を守り、離職を防止するための対策としての対応方法を学びます。 

【日　　時】 令和6年10月22日(火) 15:00～17:00 

【会　　場】 朝来市商工会　本所 朝来市和田山町和田山404 

【講　　師】 社会保険労務士法人 ひめじ人事労務コンサルティング 社会保険労務士/代表社員 松岡 友美 氏 

【定　　員】 20名 ※先着順、定員になり次第受付終了 

【参加費用】 無料 

【申込方法】 以下の申込フォームよりお申込み下さい。 

 ※お電話での受付も行っております。 

　ご不明な点等ございましたら朝来市商工会までお問い合わせください。

　大切な従業員さん、スタッフさんを守るために是非参加されてみては如何でしょうか。